الشروط والأحكام

البند الأول: طبيعة عمل المنصة وإخلاء المسؤولية عن السمسرة

1. تعمل منصة «تباديل - TABADEEL» كمنصة إلكترونية وسيطة للربط والتواصل بين الراغبين في التبديل أو الشراء المباشر للعقارات والسيارات داخل جمهورية مصر العربية، ولا تتقاضى المنصة أي نسب أو عمولات سمسرة من قيمة الصفقات.
2. لا تُعد المنصة طرفاً أو وكيلاً أو ضامناً في أي عملية بيع أو تبديل، وتقع مسؤولية الفحص الفني والهندسي، ومراجعة تسلسل الملكية والتراخيص في الشهر العقاري أو إدارات المرور، وسداد فروق الأسعار على عاتق طرفي الاتفاق وحدهما.

البند الثاني: سياسة المستندات وتأكيد الوجه

1. البيانات التي نجمعها: الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الموبايل، كلمة المرور المشفرة، صورة بطاقة الرقم القومي، صور الوحدة المعروضة، صورة رخصة العربية، وصورة سيلفي مباشرة من الكاميرا الأمامية للموبايل (Live Face Capture).
2. تُجمع صورة الوجه والمستندات فقط للتأكد من هوية المالك الحقيقي، ومطابقة بيانات المسجل مع البطاقة الشخصية ورخصة العربية، ومنع النصب أو انتحال الصفة.
3. تُحفظ كل المستندات الرسمية وصور الوجه في مساحات تخزين خاصة ومشفرة على خوادم المنصة ولا تُشارك مع أي جهات إعلانية أو أطراف خارجية إلا بأمر قانوني رسمي.

البند الثالث: شروط العقارات والعربيات المسموح بها

1. في قسم العقارات: يُسمح فقط بتسجيل الشقق، الفيلات، والمحلات أو المكاتب داخل المولات بشرط تكون عقارات مبنية فعلياً على أرض الواقع. وممنوع تماماً إضافة الأراضي الفاضية بأي شكل.
2. في قسم السيارات: يُسمح بتسجيل العربيات الملاكي برخصة تسيير سارية فقط.
3. يلتزم المالك برفع 5 صور حديثة وحقيقية على الأقل للعقار أو العربية المعروضة.

البند الرابع: نظام الرسوم وعرض الافتتاح

1. تُحسب رسوم الفحص والتوثيق لكل عقار أو عربية حسب الشريحة المعتمدة داخل المنصة.
2. بمناسبة الإطلاق التجريبي والتحضير للافتتاح الرسمي في 1 يناير 2027، تحصل على خصم 50% على رسوم التسجيل مع باقة اشتراك لمدة 3 شهور من تاريخ انطلاق المنصة.
3. يتم دفع الرسوم عن طريق تطبيق إنستا باي (InstaPay). رسوم الفحص غير قابلة للاسترداد بعد مراجعة الوحدة وتفعيلها على التطبيق.

البند الخامس: شروط الشات وإظهار أرقام الموبايل

1. لا يُفتح الشات بين الطرفين إلا بعد موافقة صاحب الوحدة أو العربية على طلب التبديل.
2. ممنوع كتابة أرقام الموبايل أو الإيميل أو أي وسيلة تواصل خارجية جوه الشات قبل الاتفاق. النظام بيحجب أي رسالة مخالفة تلقائياً، وللإدارة الحق في إيقاف الحساب المخالف.
3. مبتظهرش أرقام الموبايل إلا بعد ما يضغط الطرفين معاً على زر الموافقة على إظهار البيانات.

البند السادس: سياسة حذف الحساب والبيانات

يحق لأي مستخدم في أي وقت طلب حذف حسابه نهائياً من خلال خيار «حذف الحساب» داخل إعدادات التطبيق أو عبر صفحة طلب حذف الحساب على الموقع التعريفي وفقاً لمتطلبات متجري Apple وGoogle.